Maison Zitoun

Cookiebeleid — www.maisonzitoun.com

1. Inleiding

Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn, welke cookies wij gebruiken op onze website www.maisonzitoun.com (hierna “de Website”), met welk doel, en hoe u uw toestemming kunt beheren of intrekken.

De Website wordt beheerd door Maison Zitoun CommV (hierna “wij”, “ons” of “Maison Zitoun”). Voor vragen over dit beleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons contacteren via de gegevens onderaan dit document.

Dit cookiebeleid moet samen worden gelezen met onze Privacyverklaring, die uitlegt hoe wij uw persoonsgegevens in het algemeen verwerken.

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op uw toestel (computer, tablet of smartphone) worden geplaatst en uitgelezen. Zij stellen de website onder meer in staat uw voorkeuren te onthouden, uw winkelmandje te bewaren en het gebruik van de website te analyseren.

Naast cookies kunnen ook vergelijkbare technieken worden gebruikt, zoals pixels en local storage. Waar in dit beleid sprake is van “cookies”, worden ook deze gelijkaardige technologieën bedoeld.

Men maakt doorgaans een onderscheid tussen first-party cookies (geplaatst door Maison Zitoun zelf) en third-party cookies (geplaatst door derde partijen, zoals ingesloten content). Daarnaast onderscheidt men sessiecookies (gewist bij het sluiten van de browser) en permanente cookies (die langer bewaard blijven).

3. Juridisch kader

Het plaatsen en uitlezen van cookies is in België geregeld door artikel 129 van de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie (WEC), dat de ePrivacy-richtlijn 2002/58/EG omzet, in samenhang met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679, “AVG”).

Concreet betekent dit:

•       Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist; zij zijn onmisbaar voor de werking van de Website.

•       Voor alle andere cookies (statistische, functionele en marketingcookies) is uw voorafgaande, vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming vereist, vóórdat de cookies worden geplaatst.

Voor niet-noodzakelijke cookies vormt uw toestemming de rechtsgrond (art. 6, lid 1, a) AVG). Voor strikt noodzakelijke cookies steunen wij op ons gerechtvaardigd belang bij een goede en veilige werking van de Website (art. 6, lid 1, f) AVG).

4. Welke cookies gebruiken wij?

Onze Website draait op het e-commerceplatform Shopify. Shopify plaatst een aantal cookies die noodzakelijk zijn voor de basiswerking van de webshop, alsook — indien u daarvoor toestemming geeft — statistische cookies.

Onderstaande tabellen geven een overzicht. De exacte cookies, namen en bewaartermijnen kunnen variëren naargelang de configuratie van de webshop en eventueel geïnstalleerde toepassingen; wij raden aan dit overzicht periodiek te laten verifiëren via een cookiescan.

4.1 Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel om de Website te laten werken (bv. winkelmandje, afrekenen, beveiliging en inloggen). Zij worden zonder toestemming geplaatst en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Naam	Doel	Bewaartermijn	Type
_ab	Beheert toegang tot de beheeromgeving van de winkel.	Sessie	Noodzakelijk
cart, cart_sig, cart_ts	Onthoudt de inhoud van uw winkelmandje.	Tot 2 weken	Noodzakelijk
checkout_token, secret	Beheert het afrekenproces (checkout).	Sessie	Noodzakelijk
secure_customer_sig	Beheert het inloggen van klanten op een beveiligde manier.	1 jaar	Noodzakelijk
storefront_digest	Bepaalt of de bezoeker toegang heeft tot de winkel.	1 jaar	Noodzakelijk
_secure_session_id	Beveiligt de navigatie via een versleutelde (HTTPS-)verbinding.	1 dag	Noodzakelijk
_shopify_u	Maakt het bijwerken van klantaccountgegevens mogelijk.	Sessie	Noodzakelijk
keep_alive	Houdt de sessie actief en wordt gebruikt i.v.m. de locatie van de bezoeker.	Sessie	Noodzakelijk
_tracking_consent	Bewaart uw cookievoorkeuren (toestemmingskeuze).	1 jaar	Noodzakelijk
_cmp_a	Slaat de toestemmingsstatus van de cookiebanner op.	1 jaar	Noodzakelijk

 

4.2 Statistische cookies (toestemming vereist)

Deze cookies, geplaatst door Shopify, helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de Website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. Zij worden pas geplaatst nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.

Naam	Doel	Bewaartermijn	Type
_shopify_s, _s	Verzamelt geanonimiseerde statistieken over uw bezoek (sessieduur, bezochte pagina's).	30 min	Statistisch
_shopify_y, _y	Helpt de website te optimaliseren en bezoekersgedrag te analyseren.	1 jaar	Statistisch
_shopify_sa_p, _shopify_sa_t	Shopify-analyse m.b.t. marketing en verwijzende websites (referrals).	30 min	Statistisch
_landing_page, _orig_referrer	Registreert via welke pagina of website u op de site bent gekomen.	2 weken	Statistisch

 

4.3 Cookies van derden bij ingesloten content (toestemming vereist)

Op dit ogenblik gebruiken wij geen eigen marketing- of trackingtools zoals Google Analytics of de Meta-pixel. Indien wij op de Website content insluiten van externe diensten (bijvoorbeeld een Instagram-feed of een Spotify-speler), kunnen deze diensten echter eigen cookies plaatsen wanneer u die content laadt. Ook deze worden enkel geplaatst na uw toestemming.

Naam	Doel	Bewaartermijn	Type
Instagram / Meta	Cookies geplaatst bij het tonen van een ingesloten Instagram-feed of -bericht.	Variabel	Marketing
Spotify	Cookies geplaatst bij een ingesloten Spotify-speler op de website.	Variabel	Functioneel/Marketing

Op deze cookies is het privacybeleid van de betrokken derde partij van toepassing. Wij hebben geen controle over deze cookies. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Meta (Instagram) en Spotify.

5. Uw toestemming beheren of intrekken

Bij uw eerste bezoek aan de Website verschijnt een cookiebanner. Daarmee kunt u niet-noodzakelijke cookies aanvaarden of weigeren. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken.

U kunt uw toestemming op de volgende manieren beheren:

•       Via de cookie-instellingen op de Website (de banner of de link “Cookievoorkeuren” onderaan elke pagina).

•       Via de instellingen van uw browser, waar u reeds geplaatste cookies kunt verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies kunt blokkeren.

Het weigeren of verwijderen van strikt noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat bepaalde onderdelen van de Website niet of niet correct werken (bijvoorbeeld het winkelmandje of het afrekenproces).

6. Uw rechten

Voor zover via cookies persoonsgegevens worden verwerkt, beschikt u op grond van de AVG over de volgende rechten: recht op inzage, verbetering, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar, en overdraagbaarheid van uw gegevens. U hebt tevens het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

U kunt deze rechten uitoefenen via de contactgegevens hieronder. Indien u meent dat de verwerking van uw gegevens een inbreuk vormt op de AVG, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Wijzigingen aan dit cookiebeleid

Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe cookies of toepassingen gebruiken of wanneer de wetgeving wijzigt. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de Website, met vermelding van de datum van laatste wijziging bovenaan.

8. Contact

Maison Zitoun CommV

Wallekensstraat 32, 9051 Gent 

Ondernemingsnummer: BE1028165158

E-mail: info@maisonzitoun.com 

Website: www.maisonzitoun.com